Etsy vs eBay : Quelle plateforme de vente en ligne est meilleure ?

Avant de pouvoir vendre quoi que ce soit en ligne, vous devez d'abord décider où vous voulez le vendre. C'est-à-dire, quelle plateforme de vente en ligne souhaitez-vous utiliser ?

Et les options ne manquent pas !

D'un côté, c'est génial. La variété des plateformes de commerce électronique disponibles offre aux vendeurs de nombreuses opportunités de se connecter avec les clients, de présenter leurs produits et de générer des ventes.

Mais d'un autre côté, il existe tellement de places de marché en ligne qu'il n'est tout simplement pas pratique de créer des annonces sur chacune d'elles. Au lieu de cela, vous devez soigneusement peser vos options et sélectionner la meilleure plateforme pour vous.

Dans cet article, nous allons comparer deux places de marché en ligne populaires : Etsy et eBay. Nous examinerons les avantages et les inconvénients de chacune, y compris les audiences, les plans marchands et les frais de vendeur, pour vous aider à décider quelle plateforme vous convient le mieux.

Commençons par un bref aperçu d'Etsy et d'eBay.

Qu'est-ce qu'Etsy ?

Fondée en 2006, Etsy est une place de marché en ligne où les vendeurs indépendants, les artistes et les artisans peuvent répertorier des produits faits main, des articles vintage et des fournitures d'artisanat.

Ce que vous ne savez peut-être pas sur Etsy

Etsy est connu pour ses articles faits main, mais ce n'est pas une place de marché pour la revente de produits faits main.

Si ce que vous souhaitez vendre ne correspond à aucune des trois catégories d'Etsy (fait main, vintage ou fournitures d'artisanat), ce n'est pas le bon endroit pour répertorier vos articles.

Qu'est-ce qui distingue Etsy des autres places de marché en ligne ?

Faire des achats sur Etsy ressemble à la version moderne d'un marché d'antiquités ou d'un marché de producteurs, mais avec un public beaucoup plus large. Non seulement vous pouvez attirer beaucoup plus de regards sur vos produits que vous ne le pourriez par le biais du trafic piétonnier local, mais il est également possible de vendre des articles à des clients presque partout dans le monde.

Pour répertorier des articles faits main sur Etsy, vous devez être directement impliqué dans le processus de création, soit en tant que concepteur, soit en tant que fabricant de l'article. Toutes les personnes impliquées dans la création doivent être mentionnées dans la description de la boutique et tous les partenaires de production doivent être crédités dans les listes.

Par exemple, un artiste peut vendre des œuvres originales ou des impressions téléchargeables sur sa boutique Etsy ; Mais un collectionneur ne serait pas autorisé à vendre des œuvres d'art auxquelles il n'a pas participé (à moins qu'elles ne répondent aux exigences d'Etsy pour les articles vintage).

Si vous souhaitez vendre des articles vintage sur Etsy, vous devez être prêt à prouver que l'article a au moins 20 ans.

Et pour les fournitures d'artisanat ? C'est la seule catégorie sur Etsy qui peut inclure des articles « commerciaux » (aux côtés des fournitures d'artisanat faites à la main et vintage, bien sûr). Etsy autorise la vente d'« outils, ingrédients ou matériaux » à utiliser « dans la création d'un article » ou pour des occasions spéciales. Les exemples incluent les décorations de fête, les kits de bricolage, les patrons, les toiles et les peintures.

Qu'est-ce qu'eBay ?

Créé en 1995, eBay est l'un des plus anciens sites de vente en ligne existants. Des millions de personnes dans le monde entier utilisent eBay pour acheter et vendre tout ce qu'ils veulent, des vêtements aux meubles en passant par l'électronique et les objets de collection.

Ce que vous ne savez peut-être pas sur eBay

Ce n'est plus seulement pour les revendeurs. Bien qu'eBay ait été lancé à l'origine comme un site d'enchères en ligne (appelé « AuctionWeb » à l'époque), plus de 80 % des annonces d'aujourd'hui présentent des articles neufs.

Qu'est-ce qui distingue eBay des autres marchés en ligne ?

Le plus grand avantage d'eBay est peut-être sa taille et sa popularité. En tant que deuxième site de commerce électronique et d'achat le plus populaire au monde, eBay accueille plus de 600 millions de visiteurs chaque mois.

À l'origine, eBay était un site d'enchères en ligne qui impliquait d'enchérir sur chaque article. De nos jours, la place de marché eBay s'est élargie pour inclure une gamme plus large d'options de vente, notamment des enchères, des pages de magasin, des annonces individuelles, etc.

Ce que les vendeurs en ligne doivent savoir sur Etsy et eBay en 2022

Si vous choisissez entre Etsy et eBay pour la vente en ligne, il y a une tonne de facteurs à prendre en compte. Vous ne savez pas sur quoi baser votre décision ? Nous vous recommandons de comparer eBay et Etsy selon ces cinq critères :

Audience : Combien d'acheteurs pouvez-vous potentiellement atteindre sur chaque plateforme ?

Plans marchands : Quels plans sont disponibles pour les vendeurs ?

Frais de plateforme : Comment les vendeurs sont-ils facturés pour les annonces, les ventes et les transactions ?

Traitement des paiements : Comment les vendeurs sont-ils payés par leurs clients ?

Expédition et traitement des commandes : Comment fonctionnent l'expédition et le traitement des commandes ?

Audience : Clients Etsy et eBay

Combien d'acheteurs utilisent Etsy et eBay ?

Etsy et eBay sont tous deux très populaires. Fin 2021, Etsy comptait 90,1 millions d'acheteurs actifs et 5,3 millions de vendeurs actifs.

Quant à eBay, le géant du commerce électronique compte 142 millions d'acheteurs actifs dans le monde et environ 1,6 annonce active.

Que recherchent les clients Etsy et eBay ?

Les acheteurs Etsy recherchent des articles uniques faits main, des produits vintage et des fournitures d'artisanat. Certaines des principales catégories sur Etsy sont les vêtements, les bijoux, la maison et la décoration. En 2021, 23 % de la part de marché mondiale d'Etsy provenait des produits personnalisés et fabriqués sur commande.

Les acheteurs eBay peuvent rechercher pratiquement n'importe quoi, neuf ou d'occasion. La catégorie la plus vendue sur eBay est « Électronique et accessoires » (16,4 %), suivie de « Vêtements et accessoires » (13,8 %) et « Automobile » (11 %).

Comment les acheteurs accèdent-ils aux plateformes ?

Les acheteurs de commerce électronique adorent parcourir les annonces sur leur téléphone. Etsy et eBay ont tous deux des applications mobiles dédiées qui reçoivent plus de trafic que leurs homologues en ligne.

Sur Etsy, 67 % du trafic provient d'appareils mobiles ; sur eBay, environ 60 % provient d'acheteurs mobiles.

Forfaits marchands sur Etsy vs eBay

Chaque plateforme propose plusieurs forfaits marchands différents. En fonction de vos préférences, de votre volume de ventes et de votre budget, vous pouvez choisir entre trois forfaits sur Etsy et six forfaits sur eBay.

Forfaits marchands sur Etsy

Voici un aperçu des forfaits marchands d'Etsy :

Etsy Standard : Il s'agit de la version par défaut d'Etsy dont l'utilisation est gratuite.

Etsy Plus : Pour 10 $/mois, les abonnés Etsy Plus ont accès à des outils pour les aider à « faire passer leur boutique au niveau supérieur ». Cela comprend une personnalisation avancée de la boutique, des crédits mensuels pour les annonces et les publicités Etsy, ainsi qu'une remise sur une adresse Web personnalisée, un emballage et du matériel promotionnel.

Etsy Pattern : Pour 15 $/mois, les vendeurs peuvent s'abonner à Etsy Pattern et personnaliser encore plus leur boutique. Cela s'adresse aux marchands qui souhaitent une présence Web professionnelle qui incarne pleinement leur marque, tout en utilisant la plateforme de commerce électronique Etsy. Etsy Pattern peut être essayé gratuitement pendant 30 jours.

Forfaits marchands sur eBay

En ce qui concerne les forfaits marchands, eBay offre encore plus de choix aux vendeurs. Voici un aperçu des six types de forfaits marchands eBay :

Forfait sans boutique : si vous n'êtes pas prêt à ouvrir votre propre boutique eBay, vous pouvez toujours mettre des articles en vente sur eBay. Tout le monde peut créer jusqu'à 250 annonces à prix fixe par mois (avec quelques exclusions) sans frais. La création des annonces est gratuite, mais des frais sont facturés une fois l'article vendu. C'est idéal pour les vendeurs à faible volume qui souhaitent vendre quelques articles mais ne cherchent pas à développer leur activité de commerce électronique.

Pack Boutique de démarrage : pour 7,95 $/mois (4,95 $/mois avec un abonnement annuel), un abonnement Boutique de démarrage comprend :

250 annonces gratuites par mois (annonces à prix fixe ou enchères)

Frais d'insertion réduits (0,30 $) pour les annonces supplémentaires

Pack Boutique de base : pour 27,95 $/mois (21,95 $/mois par an), ce forfait comprend :

1 000 annonces à prix fixe par mois

250 annonces aux enchères dans certaines catégories (y compris les antiquités, l'art, les vêtements, les objets de collection et les bijoux)

10 000 annonces à prix fixe dans un plus petit groupe de catégories

Frais d'insertion réduits (0,25 $) pour les annonces supplémentaires

Pack Boutique Premium : pour 74,95 $/mois (59,95 $/mois par an), le forfait Boutique Premium d'eBay comprend :

10 000 annonces à prix fixe par mois

500 annonces aux enchères dans certaines catégories

50 000 annonces à prix fixe dans certaines catégories

Frais d'insertion réduits (0,10 $) pour des annonces et des enchères supplémentaires

Forfait Anchor Store : Pour 349,95 $/mois (299,95 $/mois par an), ce forfait comprend :

25 000 annonces à prix fixe par mois

1 000 annonces aux enchères dans certaines catégories

75 000 annonces à prix fixe dans certaines catégories

Frais d'insertion (0,10 $) pour les annonces d'enchères supplémentaires

Frais d'insertion réduits (0,05 $) pour les annonces supplémentaires

Forfait Boutique Entreprise : Pour 2 999,95 $/an, les vendeurs à grande échelle obtiennent :

100 000 annonces à prix fixe par mois

2 500 annonces de type enchères dans certaines catégories

100 000 annonces à prix fixe dans certaines catégories

Les frais d'insertion les plus bas (0,05 $) pour toute annonce supplémentaire

Frais Etsy vs. Frais eBay

Combien coûte la vente d'articles en ligne ? La réponse varie considérablement en fonction de la plateforme de votre choix, du plan marchand et d'autres facteurs.

En plus des frais d'abonnement basés sur votre plan marchand (énumérés ci-dessus), la vente sur Etsy et eBay implique également des frais de vendeur pour les annonces, les transactions, etc. Examinons certains des frais que vous devez connaître lorsque vous répertoriez et vendez des articles sur Etsy ou eBay.

Quel type de frais les vendeurs Etsy paient-ils ?

Voici une répartition des frais que vous pourriez avoir à payer lorsque vous vendez des marchandises sur Etsy :

Frais de référencement

Quand ils s'appliquent : Facturés par article répertorié sur Etsy.

Montant : Frais fixes de 0,20 $ par article.

Frais de transaction

Quand ils s'appliquent : Facturés lorsque vous effectuez une vente via Etsy.

Montant : 6,5 % du prix total (y compris les éventuels frais de livraison et d'emballage cadeau).

Frais de publicité et de promotion

Quand ils s'appliquent :

Annonces Etsy : Facultatif pour les vendeurs qui souhaitent promouvoir des articles sur Etsy.

Annonces hors site : Facultatif pour les vendeurs qui souhaitent promouvoir des articles via le réseau de partenaires d'Etsy (y compris les réseaux sociaux et les moteurs de recherche).

Montant :

Annonces Etsy : Vous définissez un budget quotidien maximum (égal ou supérieur au minimum requis par Etsy).

Annonces Etsy : 12 % ou 15 % des « commandes attribuées » (achats effectués par les acheteurs qui cliquent sur les annonces).

(Vous voulez en savoir plus sur la publicité sur Etsy ? Consultez notre guide pour promouvoir votre boutique Etsy !)

Frais d'abonnement

Lorsqu'ils s'appliquent : facturés mensuellement pour les abonnés payants.

Montant :

Etsy Plus : 10 $/mois

Etsy Pattern : 15 $/mois

Frais de vente en personne

Lorsqu'ils s'appliquent : applicables aux vendeurs qui choisissent de synchroniser les ventes en personne avec leur boutique Etsy en ligne.

Montant : un pourcentage du prix de vente total + des frais fixes par vente.

2,6 % + 0,10 $ ou 3,5 % + 0,15 $ ou 2,9 % + 0,30 $

Frais de traitement des paiements

Lorsqu'ils s'appliquent : facturés lorsque vous effectuez une vente via Etsy.

Montant : un pourcentage du prix de vente total + des frais fixes par commande.

Aux États-Unis, ils sont de 3 % + 0,20 $.

Frais d'expédition

Lorsqu'ils s'appliquent : facturés lorsque vous achetez des étiquettes d'expédition sur Etsy.

Montant : varient en fonction de la distance d'expédition, du poids et d'autres facteurs.

Frais d'exploitation réglementaires

Français : Quand cela s'applique : facturé par vente aux vendeurs de certains pays, en raison de l'augmentation des coûts causée par de nouvelles réglementations (telles que la taxe sur les services numériques).

Montant : un pourcentage du prix de l'article + les frais d'expédition. Varie selon les pays. S'applique aux vendeurs au Royaume-Uni (0,25 %), en France (0,40 %), en Italie (0,25 %), en Espagne (0,40 %) et en Turquie (1,1 %).

Conversion de devises

Quand cela s'applique : facturé lorsqu'Etsy accepte une devise étrangère (autre que la devise du pays où se trouve votre boutique) pour un achat.

Montant : 2,5 % du prix de vente total.

Visitez Etsy pour plus de détails sur leur structure de frais.

Quel type de frais les vendeurs eBay paient-ils ?

Voici les principaux frais que vous pourriez avoir à payer lorsque vous vendez des marchandises sur eBay :

Frais d'abonnement

Quand cela s'applique : facturés mensuellement ou annuellement pour les vendeurs ayant souscrit un forfait Boutique eBay.

Montant : compris entre 4,95 $/mois (forfait Boutique Starter) et 2 999,95 $/mois (forfait Boutique Entreprise).

Français Frais d'insertion

Lorsqu'ils s'appliquent : facturés lorsque vous publiez une annonce sur eBay.

Montant : vos 250 premières annonces chaque mois sont gratuites. Au-delà de cette allocation, les frais d'insertion varient selon la catégorie d'article et votre forfait marchand.

Frais de valeur finale

Lorsqu'ils s'appliquent : facturés lorsque vous effectuez une vente via eBay.

Montant : % de frais de valeur finale + 0,30 $ par commande. Le pourcentage varie en fonction de la catégorie d'article, de la valeur de vente et du forfait marchand.

Frais pour l'immobilier

Lorsqu'ils s'appliquent : les annonces immobilières entraînent des frais d'inscription, des frais de notification et des frais de mise à niveau facultatifs.

Montant : de 70 $ à 300 $.

Frais pour les petites annonces

Lorsqu'ils s'appliquent : s'appliquent aux annonces de certaines catégories, comme Affaires et industrie et Voyages.

Montant : 9,95 $ par annonce (valable 30 jours).

Frais de litige

Lorsqu'ils s'appliquent : facturés si un client dépose une réclamation pour litige et que le vendeur est reconnu fautif.

Montant : forfait de 20 $.

Frais internationaux

Lorsqu'ils s'appliquent : facturés lorsqu'un client en dehors de votre pays achète un article.

Montant : 1,65 % de la valeur totale de votre vente.

Frais de conversion de devise

Lorsqu'ils s'appliquent : facturés lorsqu'un client utilise une devise étrangère sur un site eBay international.

Montant : 3 % de la valeur totale de la vente.

Frais d'expédition

Lorsqu'ils s'appliquent : facturés pour les étiquettes d'expédition achetées sur eBay.

Montant : varie en fonction de la distance d'expédition, du poids et d'autres facteurs.

Annonces sponsorisées

Lorsqu'ils s'appliquent : facultatif pour les vendeurs qui souhaitent faire de la publicité sur eBay. Facturés lorsqu'un acheteur clique sur une annonce et effectue un achat dans les 30 jours.

Montant : vous définissez votre propre tarif en fonction d'un pourcentage du prix de vente total de l'article.

Visitez eBay pour plus d'informations sur leurs frais pour les vendeurs.

Traitement des paiements

eBay et Etsy ont tous deux leurs propres passerelles de paiement intégrées à leur plateforme.

Paiements Etsy

Etsy Payments est la passerelle de paiement d'Etsy, qui permet aux acheteurs de choisir parmi une gamme d'options de paiement. Les acheteurs effectuent leurs achats par carte de crédit ou de débit, carte-cadeau Etsy, crédits Etsy, coupons Etsy, certains services de virement bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Klarna.

Les marchands peuvent configurer des dépôts directs sur leurs comptes bancaires et sélectionner la fréquence à laquelle ils souhaitent recevoir des paiements pour les ventes (mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne).

En savoir plus sur Etsy Payments ici.

Paiements gérés par eBay

Comme Etsy, eBay dispose de sa propre passerelle de paiement intégrée pour le traitement des ventes. Les clients peuvent acheter des articles via eBay en utilisant des cartes de crédit et de débit, Apple Pay, Google Pay et PayPal, ainsi que d'autres méthodes de paiement acceptées localement.

Les vendeurs peuvent connecter leurs comptes bancaires et choisir de recevoir des paiements quotidiens, hebdomadaires, bimensuels ou mensuels selon leur préférence.

En savoir plus sur les paiements eBay ici.

Expédition et traitement des commandes

Que vous vendiez sur eBay ou Etsy, vous devez tenir compte de la manière dont vos articles seront expédiés à un acheteur potentiel. Les vendeurs sur eBay et Etsy peuvent acheter des étiquettes auprès de services d'expédition tiers (comme USPS) via leurs plateformes respectives pour simplifier le processus d'expédition.

Étiquettes d'expédition sur Etsy

Les vendeurs Etsy sont responsables de l'expédition des articles dans les 30 jours suivant l'achat. Les vendeurs ont la possibilité d'acheter des étiquettes d'expédition sur Etsy pour un prix allant jusqu'à 30 % de moins que les tarifs standard.

Pour acheter des étiquettes d'expédition sur Etsy, les vendeurs doivent être situés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie ou en Inde et accepter Etsy Payments ou PayPal comme options de paiement pour leur boutique.

Etsy vend des étiquettes d'USPS, FedEx, Canada Post, Royal Mail, Australia Post, Global Postal Shipping et Yakit Shipping Partners.

Acheter des étiquettes d'expédition sur eBay

Les vendeurs sur eBay sont également responsables de l'expédition de leurs propres articles. Comme Etsy, eBay propose des étiquettes d'expédition que les vendeurs peuvent acheter et imprimer instantanément pour un maximum de commodité. Les partenaires d'expédition d'eBay (USPS, UPS et FedEx pour les expéditions nationales) proposent des étiquettes à prix réduit et un suivi automatique.

Etsy vs. eBay : quelle place de marché choisirez-vous ?

En fin de compte, le choix de la meilleure place de marché de commerce électronique pour vous dépend du type de produits que vous vendez, de vos clients cibles, du volume de votre inventaire et du type de boutique que vous souhaitez créer.

Que vendez-vous ?

Vos articles correspondent-ils à l'une des catégories de niche d'Etsy ou conviendraient-ils mieux à eBay ? Alors qu'Etsy autorise uniquement les annonces d'articles faits main ou vintage et de fournitures d'artisanat, eBay vous permet de vendre presque tout. À

qui vendez-vous ?

Vos acheteurs aiment-ils l'ambiance artisanale d'une boutique Etsy ou préfèrent-ils les annonces eBay de type enchères ? Plus important encore, quelle plateforme est la plus populaire parmi votre groupe démographique d'acheteurs ?

Les deux plateformes ont un public pour les articles neufs et d'occasion, à condition que les nouveaux articles sur Etsy soient faits main ou des fournitures d'artisanat, tandis que les articles d'occasion doivent répondre aux critères vintage d'Etsy. Si vos clients potentiels recherchent des articles uniques, ils recherchent probablement sur Etsy.

Quel type de volume espérez-vous vendre ?

Que vous soyez un nouveau vendeur, une petite entreprise ou une marque établie, tenez compte de vos objectifs de croissance lorsque vous choisissez la plateforme à utiliser. Si vous produisez en masse, eBay est la voie à suivre ; mais si vous créez des articles en petites quantités à la main, Etsy est probablement la meilleure solution. Comparez les plans pour voir lequel peut le mieux soutenir votre volume de ventes potentiel.

Quelle est votre vision de votre boutique ?

Vous devez également comparer plus précisément les plans marchands pour voir quelle plateforme correspond le mieux à votre vision de votre boutique. Réfléchissez au degré de flexibilité ou de contrôle que vous souhaitez sur l'apparence de votre boutique en ligne. Développez-vous votre propre gamme de produits ou sélectionnez-vous des articles provenant d'autres sources ? Quel effort souhaitez-vous consacrer à la promotion de votre boutique et combien souhaitez-vous dépenser en publicité ?

Sur l'une ou l'autre plateforme, les ventes en ligne nécessitent des photos de produits de premier ordre.

Qu'Etsy ou eBay soit la plateforme qui vous convient, une chose est sûre : vous avez besoin de photos de produits de haute qualité pour réussir dans le monde du commerce électronique.

Vos photos de produits peuvent faire ou défaire votre boutique. De beaux visuels peuvent vous aider à vous démarquer des autres vendeurs de commerce électronique sur Etsy, eBay, Amazon ou toute autre place de marché en ligne.

Non seulement les visuels sont responsables de l'attention des acheteurs, mais ils jouent également un rôle pour les attirer plus profondément dans votre boutique pour voir plus d'annonces et influencer leur impression de votre marque en tant que vendeur. Les acheteurs remarquent vos visuels avant de lire la description d'une fiche produit, de cliquer pour en savoir plus ou de décider d'acheter.

Malheureusement, créer des photos de produits de haute qualité peut être délicat et chronophage pour le vendeur en ligne moyen.

La bonne nouvelle ? La bonne application de retouche photo peut vous aider !

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